MyPower TSD话务台是基于迈普IP通信服务器功能模块系统的组件，该产品提供话务坐席电脑客户端，智能分配、接听用户的电话咨询、业务受理、投诉处理，通过与企业通讯录集成，实现来电的快速查询转接、三方通话、通话录音等功能，提高企业效率和客户满意度，使企业与企业客户之间的关系更加紧密，在帮助企业增加收入的同时降低企业服务的成本。

       MyPower TSD话务台可以应用于政府、金融、企业的话务坐席场景，比如：政府公用服务事业的公众服务热线、各类企业的产品售后服务热线、大型行业/企业的内部IT支持服务中心、商务连锁酒店/餐饮/娱乐/差旅票务的预定、物流/快递企业电话服务、教育/医疗/房地产中介以及物业管理等行业、汽车4S店的售后服务管理等。