创造客户价值

——致金融客户

金融事业部经理 闫晓飞

做企业有三种境界：生存、立足和奠定基业。企业在进入一个新行业的时候别无选择要先解决生存问题，这时候，也许凭借“一招鲜”即可在竞争中胜出，获得巨大利益。但要真正成为一个有长久生命力的领先企业，并不是仅靠关注竞争就能获得的，更重要的，是更好地服务于我们的客户，在客户价值最大化中，实现自身价值。

金融已是迈普的老客户了，或者，就情感而言，更多的迈普人愿意说：是老朋友了。因为迈普成立的13年，即是助力金融信息化向现代金融变革的13年。

早在1993年，金融信息化基础网络建设期，成立之初的迈普就推出多路复用器MP1000系列，提高了金融网络的线路利用率，并为中国各大银行节约线路建设费用达数亿元之多。随后推出的MP8000系列多路复用产品，推动了中国金融行业的联网进程，银行由单点营业演变为联网营业，由高资费运营改为低成本运营，促进了金融联网阶段性突破。1998年，迈普推出中国第一台基带网管调制解调器MP128，打开了基带MODEM不兼容的禁区。2000年，迈普推出模块化安全路由器MP2600，其全球首创的“固定终端”功能，助力金融网络实现全国网点IP化。

迈普在技术开发过程中，一直保持与金融行业同步，甚至超前了解其网络发展趋势，并将技术实力和科技精兵转化为金融客户不可替代的竞争力，在每一个技术变迁的“关键时刻”，在助力客户成长的过程中，实现自身价值。

今天，金融行业的信息化建设又面临着新的挑战。随着金融业的不断开放，商业银行间的竞争不断加剧，在未来相当长一段时期，我国金融信息化将立足于数据集中和应用整合。为了在更深层次、更广泛领域应用现代信息技术，提升自身的优势，各金融企业纷纷开始战略转型，银行要从简单的存贷款业务转向替客户管理资产，让客户资产增值；保险公司要从“卖保险”转而给客户提供全面的金融解决方案。证券公司要从简单的买卖股票的交易通道向理财服务转型。但是，多业务模式的整合，离不开IT平台的支撑。

基于这样的转变，“救火型”的单一设备供应商已无法满足金融客户，迈普必须成为金融客户最忠实的战略合作伙伴，成为命运休戚相关的利益共同体。

迈普又一次开始了“负距离”的战略思考。

我们假设金融信息系统建设的所有问题，都是迈普急需解决的：如何解决数据量聚增引发的性能瓶颈，如何解决数据类型多样化的处理技术，如何强化运行安全管理……迈普13年对金融信息化发展历程的深入了解，将让我们的客户在最短的时间内，轻松获取其他行业要花更多时间才能掌握的信息化建设经验，助力金融客户在新的发展趋势中尽占先机。

为了将迈普的技术实力以及市场信息转化为客户优势，迈普开始为金融客户提供整合的产品以及更成熟、更完善的商业解决方案。2005年至今，迈普相继推出了优化汇聚层，以高性能为优势的“双核汇聚路由器MP7200”；以优化网点为目标的“宽窄带一体化智能路由器MP2700”；IP语音产品线也推出了饱受赞扬的“1+1捆绑”与“断点保护”等特色功能。这些整合的产品，贴身的技术，为金融行业多业务整合开辟了无忧网络平台，全力加速金融网络进入宽带多业务时代。

金融是一个大众服务性行业，其价值就是更好地服务于他们的客户，不断满足客户现有的以及未来的需求，不断为客户创造更加丰富的应用。而助力金融客户实现这一战略目标，就是迈普“金融网络专家”的核心价值所在。