笑容

为顾客创造价值，将优秀的迈普产品与先进的迈普技术以最快捷的方式推向全球，与顾客共同分享成功的喜悦，是迈普的终极目标。十年来，我们用无数的辛劳换来了顾客的普遍认同，“诚信、负责、贴心”的服务理念，“想客户之所想，急客户之所急”的超值服务，为迈普赢得了客户，赢得了市场。无论是春雨江南、还是秋风塞北；无论是炎夏河西、还是风雪辽东，迈普的微笑时时刻刻与我们的顾客同在。

故事一：

在迈普，有这样一个故事广为流传。深夜的长途汽车上，一位年轻的工程师站在座位旁边，却把一台尚未开封的仪器端端正正的安放在座位上。一位旅客奇怪的问道：“小伙子，你可以自己坐着，把仪器放在货架上就行了啊？”“不行，这是我们客户赶着要的，绝对不能磕着碰着。”“你站这么久了多累啊，坐下吧，一点点磕碰不会有人怪你的！”小伙子赶忙回答“一点都不行，不能让我们的客户因为我的大意而受到一丁点儿不必要影响”。

故事二：

北方某省客户的设备出了故障，赶到现场的迈普技术人员查明不是我们设备的原因，面对在一旁焦急的客户，他们不吭一声连夜排除了故障。后经查确实是客户租用的线路的问题，深受感动的客户从此记住了迈普，并从此与这位技术人员成为了好朋友。

故事三：

　　江南某省工行在99年进行前置机上收工程时，迈普适时推出了MP8000多路复用器，正好切合了用户节省线路的需求。一段时间之后，迈普针对省工行对IP语音功能的需求，推出了适合其网络改造的路由器系列，提前在该行范围内实现了IP到网点。到2000年，工总行实施CB2000网络改造，要求实现IP到网点，而该省工行早已应用迈普路由器成功实现。该行某处长赞叹道：“我们想到的功能迈普能够提供，我们没有想到的功能迈普一样能替我们想到啊!”

－北方某行业原来只相信国外品牌，对国内数据通信产品怀有疑虑，根本不给迈普某一系列产品试用的机会。但通过我们细致入微的服务和各个网点上产品的稳定运行，客户最终不仅将该系列产品列为唯一指定品牌，而且在本行业内全部改用国内产品；

－河南某金融系统客户专门把正在读高三的儿子带去参观迈普在郑州的产品巡展活动，让儿子感受迈普的高科技产品、了解迈普人的艰苦创业的历程，以此激发他努力学习、奋发向上的热情；

－某公安系统进行设备调试，迈普设备在调试中出现了问题。为了排除问题，迈普技术人员昼夜奋战在中心机房里，经过几天的测试，找出了问题所在，系统恢复了正常运行。但是，几天之后，系统又出现了其他故障，基于对迈普技术人员敬业精神和专业水平的信任，客户毅然让迈普技术人员登陆某高端核心设备查找问题。经过迈普技术人员的细心排查，最终解决了问题。

让我怎样感谢你
当我走向你的时候
我原想捧起一簇浪花
你却给了我整个海洋

让我怎样感谢你
当我走向你的时候
我原想撷取一枚红叶
你却给了我整个枫林

让我怎样感谢你
当我走向你的时候
我原想亲吻一朵雪花
你却给了我银色的世界

－献给所有关心和支持迈普成长的客户